Compania Productos Soluciones Entrenamiento Distribuidores Soporte tecnico



4 Krasutskogo str
Saint Petersburg
196084 Russia
tel. +7 812 331-0665
fax: +7 812 327-9297
redactar una carta

Index page » Soporte Técnico » Preguntas frecuentes » Servicio
  • 06.07.2008 Никитин С.С.
    Вопрос:
    Диктофон Гном-Р Удалил запись. Как ее можно восстановить? После удаления запись не производилась. Спасибо.
    Ответ:
    К сожалению восстановить удаленную из Гном-Р фонограмму не возможно.

  • 30.06.2008 Чуднецов Максим Валерьевич
    Вопрос:
    Незабудка II winXP в рабочем списке фонограмм, не отображаются фонограммы, в оперативном списке. идет запись текущих фонограмм и показываются фонограммы за текущий день. БД не менялась в менеджре показывает что связь установлена. В чем может быть проблема.
    Ответ:
    Такая проблема может возникать в следующих случаях:1. Неверно установленна системная дата.2. В Рабочем списке неверно выбрана дата для отображения.3. Включен фильтр в рабочем списке.

  • 08.07.2008 Савелов Валерий Анатольевич
    Вопрос:
    При установке ключа HASP танскрайбера "Цезарь" на определенном этапе возникает ошибка: ErrorCode: 20, 4 735 0. Скажите, чем это вызвано и как избежать при усановке ключа?
    Ответ:
    Добрый день,Попробуйте следующую последовательность действий: 1. Скачайте инсталлятор драйвера HASP с нашего сайта по ссылке http://software.speechpro.com/get.cgi?hinstall.zip 2. Запустите файл инсталлятора из оболочки cmd.exe с ключом -r, т.е. %ПУТЬ_К_ФАЙЛУ%/hinstall.exe -r 3. Запустите файл инсталлятора с ключом -i, т.е. %ПУТЬ_К_ФАЙЛУ%/hinstall.exe -i

  • 28.05.2008 Шагиев Алик Калимуллович
    Вопрос:
    Приобрели комплект системы оповещения Рупор. Как можно заблокировать от изменения список рассылки. Т.е. я как администратор составляю эти списки, а оператор записывает сообщение, выбирает список рассылки и запускает сеанс оповещения, не имея возможности изменить список рассылки. Другими словами его надо ограничить в правах.
    Ответ:
    В системе рупор предусмотрена возможность установки клиентского места на другом ПК. На рабочем месте оператора есть возможность только запускать задания к которым допущен оператор, то есть он знает пин код запуска конкретного задания.

  • 21.04.2008 Вильцина Таисия Анатольевна
    Вопрос:
    Скажите, будет ли работать ваша PCI плата в сервере с PCI-X слотом?
    Ответ:
    Добрый день.Ответ положительный.

  • 23.07.2007 Савчук В.С.
    Вопрос:
    Где взять драйвер для Гном-М под WIN XP
    Ответ:
    Вы можете скачать его с нашего сайта в разделе Техподдержка/драйвера

  • 08.06.2007 Маркова Ольга Сергеевна
    Вопрос:
    Был утерян диск с ПО для системы Незабудка-2. Можно ли его как-то восстановить не покупая новую систему?
    Ответ:
    Для этого Вам необходимо связаться с отделом техничесской поддержки по телефону (812) 3258848

  • 03.08.2007 Нестеров Александр Валерьевич
    Вопрос:
    Приобрели 3 комплекта системы оповещения Рупор. Установили на компьютер С-2000, ОЗУ 256, WinXP Pro Sp2. Драйвера и программное обеспечение установилось нормально. Система обзванивает абонентов, но вот абонент 1-е неслышит записанное сообщение, 2-оператор неслышит что ему отвечают(мониторинг линий), 3-е записанное сообщение также неслышно. Наушники и микрофон исправные. При проигрывании в любом...
    Ответ:
    Добрый день. При проигрывании записанных оповещений наушники должны быть подключены в аудиовыход платы Рупора, а не в выход звуковой карты.

  • 08.05.2007 абуев ибрагим хасанович
    Вопрос:
    хочу купить диктофон и записывающее устройство,как можно купить ,как оплатить ,спасибо
    Ответ:
    По вопросам приобретения и цен обращайтесь в отдел региональных продаж, телефон (812)3258848

  • 16.04.2007 Сершов Андрей Данилович
    Вопрос:
    Незабудка версия 4.11 win98 плата H170 зав номер 454 дата выпуска 30.11.2001. Как обновить Незабудку для windows XP SP2 RUS на старой нет места
    Ответ:
    Для этого необходимо приобрести Незабудку 2, по вопросам приобретения обращайтесь в отдел региональных продаж по телефону (812)3258848

Задать вопрос

Поля, помеченные *, обязательны для заполнения!

*:
:
*:
E-mail не будет отображаться на сайте, он необходим, чтобы администратор сайта смог вам ответить.
*:

Введите код, указанный на картинке *





24.07.2008

La procuraduría General de Justicia del Estado de Sonora, ha decidido por tercer año consecutivo integrar nuevas herramientas de STC a su sofisticado Laboratorio de investigación forense de audio.

 Detalladamente...

11.06.2008

La semana pasada nuestros especialistas estuvieron en la conferencia internacional AES (Audio Engineering Society) dedicada al tema: «Audio Forensics – Theory and Practice». En esta conferencia participaron mas de 60 expertos forenses e ingenieros de audio de diferentes países del mundo: Canadá, USA, Reino Unido, Brasil, Australia, Trinidad y Tobago, Rusia, Italia, y más.

 Detalladamente...

29.04.2008


Luego de un estudio profundo del mercado internacional, de las soluciones y equipos destinados a la investigación de audio forense, el Ministerio e Asuntos Internos del Reino de Arabia Saudita, ha resuelto incorporar todas las herramientas de Speech Technology Center destinadas a la investigación forense de audio y voz.

 Detalladamente...




Subscribe to Newsletter

Noticias
Speech Technology Center © 2007