05.12.2008
Работы по созданию единого продукта и интегрции с Genesys Voice Platform (GVP) велись последние полгода. В компании ЦРТ был разработан MRCP сервер с поддержкой протоколов MRCPv1 и MRCPv2. Общее решение предполагает использование ресурсов синтеза, распознавания, а также идентификации человека по голосу непосредственно в IVR GVP.
Подробнее...